Vous trouverez sur cette page les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Que faire cet hiver ? ❄️
Vivez l’hiver à Samoëns : explorez une multitude d’activités et de sorties grâce à notre carte interactive et à nos blogs.

 

Notre carte interactive vous présente toutes les animations prévues durant votre séjour et vous permet de filtrer les activités selon vos préférences, l’âge de vos enfants, votre budget, et bien plus encore !

 

Nos blogs vous offrent des conseils de terrain et des récits d’expériences uniques pour vous inspirer tout au long de votre séjour. En complément de la carte interactive, ils vous plongent dans l’ambiance locale, vous aident à découvrir des coins cachés et vous orientent vers des activités incontournables selon vos envies !

 

Retrouvez également nos brochures en ligne pour faire le plein d’idées et préparer un séjour à votre image !

Que faire en cas de mauvais temps ? 🌧️
Retrouvez notre sélection En cas de pluie’ sur notre carte interactive.

Vous y trouverez de nombreuses idées pour transformer une météo capricieuse en superbes découvertes !

Que faut-il savoir pour bien préparer sa journée de ski ? ⛷️
Voici les 5 informations essentielles pour vivre une journée de glisse inoubliable sur les pistes !

 

1️⃣ Domaines skiables :

À Samoëns, deux univers de glisse se complètent :

  • Le domaine alpin du Grand Massif pour le ski de descente : c’est l’un des plus grands domaines des Alpes françaises, qui relie la station de Samoëns aux stations de Flaine, Les Carroz, Morillon et Sixt-Fer-à-Cheval. Il offre au total 265 km de pistes pour tous niveaux. Depuis le village de Samoëns, on y accède facilement en voiture (25 min), ou en empruntant la télécabine Grand Massif Express ou la télécabine de Vercland (15 min) ;
  • Le domaine nordique du Haut-Giffre pour le ski de fond : ce domaine offre de nombreuses pistes qui sillonnent les berges de la rivière du Giffre (700-900 m), le majestueux Cirque du Fer-à-Cheval (900 m), et le plateau panoramique du Col de Joux Plane (1 700 m). Depuis le village de Samoëns, on y accède facilement à pied, en voiture, ou en empruntant les navettes gratuites SKIBUS ; tout dépend du secteur que vous souhaitez découvrir et des conditions d’enneigement !

 

2️⃣ Forfaits de ski :

Pour le ski alpin, différents forfaits vous sont proposés, notamment :

  • Forfait Grand Massif (Flaine, Les Carroz, Morillon, Samoëns, Sixt), pour profiter d’environ 265 km de pistes ;
  • Forfait 4 Villages (Les Carroz, Morillon, Samoëns, Sixt), offrant l’accès à environ 145 km de pistes ;
  • Forfait Samoëns Débutant, pour découvrir la glisse en douceur sur des pistes adaptées ;
  • Forfait piéton Morillon/Samoëns, pour profiter des télécabines à pied ;
  • Retrouvez tous les forfaits disponibles et leurs tarifs sur le site du Grand Massif.

L’achat des forfaits peut se faire aux guichets des télécabines, ou directement en ligne sur le site du Grand Massif ou son application mobile.

Pour les enfants de moins de 8 ans et les personnes de 75 ans et plus, des prix attractifs sont proposés ; plus d’informations ici.

Besoin d’aide ou d’informations pour acheter votre forfait de ski alpin ? Le service client Grand Massif est à votre écoute au +33 (0)4 50 90 40 00 ou par mail via contact@grand-massif.com.

 

Pour le ski de fond, retrouvez les différents forfaits journée, semaine et plus encore sur le site Haut-Giffre Nordique.

L’achat des forfaits peut se faire en ligne ou dans les accueils nordiques (situés dans le sas d’entrée gauche de l’Office de Tourisme de Samoëns et au chalet du Col de Joux Plane).

Besoin d’aide ou d’informations pour acheter votre forfait de ski de fond ? Le service client Haut-Giffre Nordique est à votre écoute au +33 (0)4 50 96 64 19 ou par mail via nordic.hg@orange.fr.

 

Vous avez réservé un cours de ski et hésitez sur le forfait à prendre ? Contactez votre école de ski : elle saura vous indiquer le forfait correspondant à votre leçon.

 

 

3️⃣ Plans des pistes :

Vous pouvez consulter le plan des pistes du domaine alpin :

 

Pour le plan des pistes du domaine nordique, retrouvez-le :

  • au format numérique sur le site Haut-Giffre Nordique ;
  • au format papier, disponible gratuitement à l’Office de Tourisme de Samoëns et dans les accueils nordiques.

 

4️⃣ Infos-pistes en direct :

Pour le domaine alpin, retrouvez en temps réel l’état des pistes et des remontées mécaniques, ainsi que les conditions d’enneigement et la météo, directement sur le site du Grand Massif ou via l’application mobile Grand Massif, parfaite pour planifier votre journée et skier en toute sérénité !

 

Pour le domaine nordique, retrouvez le bulletin du jour sur le site Haut-Giffre Nordique.

 

 

5️⃣ Point de rassemblement des écoles de ski :

Les cours de ski alpin, qu’ils soient collectifs ou individuels, débutent au Plateau des Saix (Samoëns 1600). Les moniteurs vous attendent au point de rassemblement des écoles de ski, situé à l’arrivée de la télécabine Grand Massif Express. Nous vous invitons toutefois à toujours vous référer aux informations fournies lors de votre réservation.

 

Les cours de ski de fond peuvent débuter à différents endroits selon les conditions d’enneigement. Veuillez vous référer aux informations communiquées par votre école de ski.

 

Vous n’avez pas encore réservé vos cours de ski ? Contactez dès maintenant nos écoles de ski alpin et nos écoles de ski de fond pour des cours adaptés à tous les niveaux.

 

 

🎿 Au sujet des consignes à ski :

Certains magasins de sport de Samoëns proposent un service de consigne à ski pour une expérience tout confort. Fini les allers-retours avec du matériel encombrant : déposez en tout sécurité vos chaussures, bâtons, skis ou snowboards après votre journée sur les pistes et déplacez-vous léger ! Localisez les magasins participants et retrouvez les modalités et conditions de service ici.

Quels sont les arrêts et horaires des navettes SKIBUS ? 🚍
Profitez gratuitement des navettes hivernales SKIBUS pour rejoindre sans effort les pistes alpines du Grand Massif, ainsi que les pistes de fond et sentiers raquettes du Domaine nordique du Haut-Giffre.

 

Arrêts des navettes :

Je localise l’arrêt SKIBUS le plus proche de mon hébergement sur la carte interactive.

 

Dates et horaires des navettes :

Je consulte les dates et horaires des lignes SKIBUS.

 

Optimisez votre accès aux pistes :

  • Débutants et cours de ski : accédez directement au domaine alpin via la télécabine Grand Massif Express. Le secteur débutant et le point de rassemblement des écoles de ski se trouvent à l’arrivée de cette télécabine.
  • Skieurs alpins confirmés : gagnez du temps et évitez l’attente en empruntant la télécabine 10 places de Vercland, alternative idéale à la télécabine Grand Massif Express.
  • Skieurs nordiques et randonneurs raquettes : empruntez les navettes de la ligne Joux Plane pour accéder au Col de Joux Plane (1700 m d’altitude), et les navettes de la ligne Y94 pour accéder au Cirque du Fer-à-Cheval (900 m d’altitude).

Quels sont les itinéraires de balade en raquettes et randonnée ? 🥾
Découvrez une multitude d’itinéraires sur notre carte interactive et affinez votre recherche selon la durée, la difficulté ou l’objectif de la balade : refuge ouvert l’hiver, cascade, vue sur le Mont Blanc, et bien plus encore !

 

Première visite ou envie de revivre les grands classiques ?

Nous avons réuni pour vous les balades les plus emblématiques dans la rubrique ‘Itinéraires rando’  > ‘Incontournables’.

 

Un guide topo-raquettes est également disponible :

  • au format papier, en vente à l’Office de Tourisme et sur notre boutique en ligne, à un tarif de 9€ ;
  • au format numérique PDF, à télécharger gratuitement ici

❄️ À noter que selon les conditions d’enneigement, les raquettes ne sont pas toujours nécessaires : des bottes de neige ou des chaussures de randonnée chaudes et résistantes à l’eau peuvent très souvent suffire pour profiter pleinement de la balade hivernale.

 

🐕 Si vous souhaitez vous promener avec votre chien : retrouvez ici nos balades coup de cœur et nos conseils dog-friendly pour profiter du séjour ensemble !

 

Nous attirons votre attention sur la saison de la chasse, de mi-septembre à mi-janvier, pouvant occuper des zones proches des sentiers de randonnée.

Retrouvez les jours et heures d’ouverture sur le site de la Fédération des Chasseurs de la Haute-Savoie ou sur l’application Chasseco.

Où faire de la luge ? 🛷
À Samoëns, la luge rime avec plaisir et grands espaces ! Les familles comme les amateurs de glisse trouveront leur bonheur sur des pistes dédiées :

  • À Samoëns 1600, sur le front de neige, pour une ambiance conviviale (1600 m d’altitude, accessible avec la télécabine Grand Massif Express [voir tarifs piétons] ou en voiture, 25 min de route depuis le centre-bourg) ;
  • Au Col de Joux Plane, avec un cadre panoramique unique et une vue spectaculaire sur le Mont Blanc (1700 m d’altitude, accessible en navette gratuite SKIBUS ou en voiture, 25 min de route) ;
  • Au Cirque du Fer-à-Cheval, où la magie des paysages enneigés transforme chaque descente en souvenir inoubliable (900 m d’altitude, accessible en navette gratuite SKIBUS ou en voiture, 25 min de route).

Où manger ? 🍴
Pour retrouver la liste des restaurants ouverts en ce moment, cliquez ici.

Vous pouvez également les retrouver sur notre carte interactive et les filtrer par localisation, type de cuisine, régime spécifique, etc.

Qu’y a-t-il à visiter aux alentours de Samoëns ? 🗺️
Découvrez les lieux phares de la région et nos recommandations coups de cœur dans notre brochure Visites aux alentours.
Quels sont les équipements obligatoires à mettre sur la voiture cet hiver ? 🚗
Chaque année, du 1er novembre au 31 mars, tous les véhicules circulant en Haute-Savoie doivent être équipés pour la neige.

 

Voici la réglementation en vigueur pour l’hiver 2025-2026 :

 

Pour votre sécurité, si vous conduisez une voiture, un camping-car ou un autocar, vous devez :

  • soit avoir dans le coffre des chaînes ou chaussettes à neige permettant d’équiper au moins deux roues motrices ;
  • soit rouler avec quatre pneus hiver homologués 3PMSF (le simple marquage « M+S » n’est plus suffisant, sauf si vous disposez en plus de chaînes) ;
  • soit rouler avec quatre pneus 4 saisons homologués 3PMSF (les pneus 4 saisons ne portant pas ce logo ne sont pas acceptés, sauf si vous disposez en plus de chaînes).

 

Cette réglementation s’applique en toutes circonstances, qu’il y ait de la neige sur la route ou non. Les véhicules équipés de pneus cloutés sont exemptés.

En cas de contrôle, le non-respect de ces obligations entraîne une amende de 135 € et peut aller jusqu’à l’immobilisation du véhicule.

Comment venir à Samoëns en transport en commun ? 🚍
Vous pouvez vous rendre à Samoëns en bus depuis les gares SNCF de Cluses (Ligne Y94) et d’Annemasse (Ligne Y02).

Les gares routière et ferroviaire étant situées côte à côte, elles offrent une correspondance train–bus rapide et pratique.

 

Lorsque votre bus arrive à Samoëns, vous pouvez descendre à l’un des sept arrêts suivants : Grand Massif Express (parking de la télécabine), Gare Routière (derrière l’Office de Tourisme), Les Vallons d’en Bas, Le Quart, Fontaine de Vallon, Les Vallons d’en Haut, Le Sougey.

 

Retrouvez les horaires, tarifs et modalités de réservation pour la période du 20 décembre 2025 au 19 avril 2026 :

Retrouvez les horaires, tarifs et modalités de réservation pour la période du 20 avril au 3 juillet 2026 (pas encore disponibles, à venir) :

Vous voyagez en avion ? Vous êtes à la recherche d’un taxi ou d’un transfert gare/aéroport ?

Vous hésitez encore sur votre mode de transport ?

Découvrez toutes les façons de rejoindre Samoëns ici.

🧸 À noter pour les parents :

Le village de Samoëns et ses écoles de ski ne disposent pas de service de garderie courte durée pour les enfants. Pour vos besoins de garde ponctuelle, une liste de baby-sitters est à votre disposition ici.

Si votre question ne figure pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter :

 

Office de Tourisme de Samoëns
Tél. : +33 (0)4 50 34 40 28

Courrielinfos@samoens.com

❤️ Et pour préparer vos séjours tout au long de l’année, retrouvez aussi nos 10 Questions pour le printemps, l’été et l’automne.